Theo Nikkei Asia, ông Namkoong Whon, đồng Giám đốc điều hành của Kakao, đã đưa ra quyết định từ chức khi tập đoàn này phải đối mặt với những lời chỉ trích gay gắt từ phía chính phủ và công chúng.
Ông Namkoong Whon, Giám đốc điều hành Kakao, đã đưa ra thông báo từ chức sau sự cố hỏa hoạn. Ảnh: Yonhap.
"Tôi xin từ chức CEO, vụ việc khiến tôi phải đảm đương một trách nhiệm quá nặng nề”, Namkoong chia sẻ trong cuộc họp báo. “Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để khôi phục niềm tin của mọi người vào Kakao và đảm bảo các tai nạn tương tự không bao giờ xảy ra”.
Trước đó vào ngày 15/10, một vụ hỏa hoạn xảy ra tại trung tâm dữ liệu của SK C&C đã làm hỏng các máy chủ của Kakao. Sự cố này khiến KakaoTalk - ứng dụng trò chuyện di động lớn nhất Hàn Quốc - phải tạm ngừng cung cấp dịch vụ. Trước tình hình này, nhiều nhà đầu tư đã bán phá giá cổ phiếu của công ty.
Sự cố hỏa hoạn đã làm gián đoạn nhiều dịch vụ của Kakao và gây ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống của hàng triệu người dân Hàn Quốc. Ảnh: Yonhap.
Hàng chục triệu người dùng của Kakao đã không thể rút tiền, mua hàng trên các sàn thương mại điện tử, đặt xe và liên lạc trong hơn 24 giờ, kể từ khi trung tâm dữ liệu của tập đoàn ở phía nam Seoul xảy ra sự cố hỏa hoạn.
Sau thông tin ông Namkoong từ chức, cổ phiếu của Kakao tăng tới 5,7%. Trước đó, cổ phiếu của Kakao đã lao dốc hơn 9% vào phiên đầu tuần, chạm mức thấp nhất kể từ tháng 5/2020.
Sau sự cố tạm ngừng hoạt động của Kakao, Tổng thống Hàn Quốc Yoon Suk-yeol cho biết Ủy ban Thương mại công bằng Hàn Quốc (KFTC) đang tiến hành tăng cường giám sát hoạt động thống trị thị trường của tập đoàn này.
“Tôi nghĩ hầu hết mọi người đều bị ảnh hưởng từ sự gián đoạn dịch vụ của Kakao. Đây là công ty tư nhân nhưng quy mô không kém gì một mạng viễn thông của nhà nước", ông Yoon Suk-yeol nhận định.
Chính phủ đang tiến tới việc buộc Kakao và các công ty internet khác phải thiết lập các trung tâm dữ liệu dự phòng trước những biến cố như hỏa hoạn hoặc các thảm họa khác. Phía nhà chức trách cũng lên kế hoạch bổ sung các trung tâm dữ liệu của công ty tư nhân vào danh sách kiểm soát của cơ quan phòng tránh thiên tai quốc gia.
Kakao - được thành lập bởi doanh nhân Kim Beom-su - cho ra mắt dịch vụ trò chuyện trực tuyến KakaoTalk vào năm 2010. Ứng dụng nhanh chóng nổi tiếng và thu hút người dùng vì thao tác sử dụng dễ dàng và hoàn toàn miễn phí. Kakao xuất hiện lần đầu trên thị trường chứng khoán Seoul vào năm 2014 thông qua việc sáp nhập với cổng dịch vụ internet Daum.
