Từ đầu năm đến nay, hàng loạt chủ sở hữu Honda Civic tại Mỹ đã gửi đơn kiện lên tòa án nhằm chống lại nhà sản xuất này khi tay lái của các mẫu xe đời 2022-2023 bị lỗi dính, hay còn gọi là bệnh “sticky steering”.
Ngoài ra theo Hagens Berman, đại diện pháp lý của nhóm chủ xe cho biết những chiếc Honda Civic còn gặp lỗi ở hệ thống trợ lực lái điện tử (EPS) từ đó khiến xe dường như mất kiểm soát và khó đánh lái khi xe đang di chuyển.
Ngày 24/4, một khiếu nại khác liên quan đến khả năng vận hành của Honda Civic được khách hàng gửi đến cáo buộc xe phát ra những tiếng “lạch cạch” khi đang di chuyển. Ngoài ra, chủ xe cũng gặp khó khăn khi lái xe với vận tốc 80-100 km do không thể điều khiển vô lăng.
Tuy nhiên, Honda hiện vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông báo triệu hồi nào sau loạt khiếu nại trên. Vì vậy, nhà sản xuất ôtô Nhật Bản tiếp tục bị buộc tội “cố ý che đậy thông tin lỗi với người dùng".
“Honda cam kết những mẫu xe đều đảm bảo an toàn. Hãng đã và đang liên lạc đến các cơ quan chức năng nhằm điều tra và đánh giá dựa trên những thông tin được cung cấp”, đại diện Honda cho biết.