Chị Trần Thanh Bình (ngụ quận Bình Thạnh) muốn mua vé tàu Tết chặng TP.HCM đi Quảng Ngãi cho gia đình bốn người vào ngày 18/1 (tức 27 tháng Chạp).
Dù đã khảo sát nhiều ngày, gia đình không thể mua đủ vé khi hầu hết khoang giường nằm đều kín chỗ, chỉ còn vài ghế ngồi. Ở một số khoang, hệ thống gợi ý khách chuyển sang mua vé chặng đường dài TP.HCM - Hà Nội.
"Đi tàu về quê là giải pháp hợp lý bởi di chuyển bằng xe khách ngày Tết rất chật chội. Tôi chỉ còn cách đợi thêm một thời gian, xem có ai hủy vé hay không", người phụ nữ cho biết.
Tính đến ngày 2/11, ngành đường sắt đã bán ra hơn 72.000 vé tàu phục vụ cho cao điểm mùa Tết 2023, cả trước và sau Tết. Trong đó, vé bán phần lớn theo chiều từ Nam ra Bắc trong giai đoạn trước Tết. Các chuyến từ TP.HCM đi các tỉnh miền Trung như Quảng Nam, Quảng Ngãi, Phú Yên, Bình Định... khan hiếm vé.
Vé chặng TP.HCM đến Quảng Ngãi vào ngày 18/1 đã hết chỗ. Hệ thống tự động gợi ý khách mua chặng đường dài đi Hà Nội.
Theo ghi nhận của Zing, hiện các chặng từ TP.HCM đi miền Trung trong thời gian 15/1-19/1/2023 (tức 24-28 tháng Chạp) đều kín chỗ.
Trên hệ thống bán vé các ngày 24-28 tháng Chạp, chặng TP.HCM đi Quảng Ngãi đã gần như hết vé giường nằm lẫn vé ngồi cứng. Các khoang chỉ còn vé cho chặng đường dài như TP.HCM - Hà Nội, TP.HCM - Vinh.
Tương tự, chặng TP.HCM đi Phú Yên, vé giường nằm, ngồi mềm điều hoà và ngồi cứng đều đã hết. Số vé dành cho chặng xa như TP.HCM - Hà Nội, TP.HCM - Đà Nẵng vẫn còn khoảng 20-40 ghế trống tùy từng tàu.
Trao đổi với Zing, ông Đào Anh Tuấn, Giám đốc Công ty CP vận tải đường sắt Sài Gòn, cho biết thời gian đầu ngành đường sắt ưu tiên bán những chặng đường dài, sau đó mới cắt dần bán chặng ngắn.
Hành khách có nhu cầu lớn mua vé các chặng về miền Trung, do đó hầu hết vé những ngày cao điểm Tết đã hết. Cụ thể, vé đi miền Trung trong giai đoạn 24-28 tháng Chạp và 4-10 tháng Giêng đã bán hết. Còn lại những ngày khác vẫn còn vé.
Trong thời gian tới, ngành đường sắt sẽ khảo sát, đồng thời xem xét cắt chặng dài qua chặng ngắn sớm hơn so với kế hoạch để đáp ứng nhu cầu di chuyển của người dân. Trong đó, có thể ưu tiên tăng vé bán cho những chuyến từ TP.HCM đi Thừa Thiên - Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi.
Ông Đào Thanh Tuấn khuyến cáo hành khách cẩn thận khi mua vé tàu Tết trong dịp cao điểm. Người dân nên mua trên hệ thống website của ngành đường sắt, đại lý và cửa bán vé ở nhà ga. Khách tuyệt đối không mua vé từ "cò" hoặc trang không chính thống. Đồng thời, khách cần kiểm tra kỹ thông tin để tránh trường hợp mua phải vé giả hoặc vé đắt.
