Vào tháng 8, Datatilsynet, Ủy ban bảo vệ an toàn dữ liệu của Đan Mạch đã ra yêu cầu cấm Chromebook và dịch vụ Google Workspace tại trường học. Trước đó, một ngôi trường tại thành phố Helsingør, Đan Mạch cấm học sinh sử dụng dịch vụ Google, gây ra không ít xôn xao cho người dân và học sinh ở đây.
Nguyên nhân của lệnh cấm này bắt nguồn từ một vụ lộ thông tin của học sinh xảy ra vào tháng 8/2019, khi phụ huynh của một bé trai 8 tuổi không đồng ý với việc em được trường tạo tài khoản Google. Những tranh cãi về bảo vệ dữ liệu, đặc biệt và với trẻ nhỏ nổ ra, dẫn tới kết quả cuối cùng là Google không được xuất hiện tại trường học.
Trước đó, các sản phẩm liên quan đến việc dạy và học của Google như laptop Chromebook hay các phần mềm văn phòng thành phần quen thuộc trong hệ thống giáo dục của Đan Mạch.
Theo Wired, gần một nửa trường học tại nước này đều sử dụng Google và nhiều học sinh ở Helsingør đã được bố mẹ mua Chromebook từ năm 6 tuổi.
Lo ngại lộ thông tin
Trong vụ việc diễn ra năm 8/2019, một bé trai 8 tuổi đã dùng tài khoản YouTube để bình luận khiếm nhã dưới video của người khác, nhưng sau đó lại cảm thấy lo sợ về hậu quả của hành vi sai trái này.
Cậu bé sợ sẽ bị phạt, bị mắng hoặc bị trả thù trên mạng nên đã kể với bố. Bố của cậu, ông Jesper Graugaard, thấy rất hoang mang vì ông chưa từng lập tài khoản YouTube cho con và cũng chưa từng cho phép trường học đăng ký tài khoản cho cậu bé. Con trai ông thậm chí còn không có smartphone.
Vì thế, khi phát hiện con trai mình có một tài khoản YouTube với đầy đủ họ tên, trường lớp, ông đã rất bàng hoàng và ngay lập tức liên hệ với nhà trường. Phản hồi lại, trường học đã thoái thác và nói rằng do bộ lọc dữ liệu của trường gặp lỗi và sẽ nhanh chóng sửa nó.
Nhưng Graugaard không hài lòng với lời giải thích này nên đã phát động chiến dịch nhằm thay đổi mối quan hệ giữa các trường học ở Đan Mạch và Google.
Chiến dịch này đã làm nổ ra cuộc tranh luận lớn về bảo vệ dữ liệu của người dùng Đan Mạch với các công ty nước ngoài, đồng thời trở thành nguyên nhân chính khiến các nhà quản lý ban hành đạo luật cấm Google ở Helsingør.
Theo Graugaard, học sinh ở trường làm mọi thứ trên Workspace, cơ sở dữ liệu đám mây của Google. Điều này đồng nghĩa với việc mọi thứ chúng viết, tương tác trên thiết bị đều được gửi về Google. “Chúng ta đã trao cả một thế hệ vào tay Google”, ông nói.
Bên cạnh đó, ông cho rằng vấn đề lớn nhất là các trường học không biết Google sẽ sử dụng những dữ liệu này như thế nào. Họ luôn nói rằng sẽ không sử dụng thông tin của học sinh để quảng cáo hay bán cho bên thứ ba.
Nhưng nhiều người lo ngại rằng hãng công nghệ sẽ dùng chúng cho mục đích khác như cải thiện dịch vụ của mình hay huấn luyện trí tuệ nhân tạo, Jesper Lund, Chủ tịch của tổ chức IT Pol Denmark chuyên hoạt động về quyền kỹ thuật số, nhận định.
Phụ huynh ủng hộ lệnh cấm
Song, theo Wired, lệnh cấm Google trên toàn phạm vi thành phố được ban hành vào ngày 14/7 đã khiến các trường học không thể trở lại đúng lịch. Bymidten, một ngôi trường ở Helsingør, cũng không phải ngoại lệ.
Giáo viên ở đây buộc phải ngừng sử dụng các giáo trình học online. Thay vào đó, họ phải dùng những quyển sách cũ để dạy học. Còn với học sinh, các em cũng phải tập làm quen với bút, giấy vì toàn bộ Chromebook đã bị vô hiệu hóa.
Song, nhiều trẻ cho biết chúng không quen dùng các phương tiện truyền thống này để học vì không thể đọc chữ viết tay nguệch ngoạc.
Về phía phụ huynh, nhiều người tỏ ra ủng hộ lệnh cấm này. “Tôi mong rằng lệnh cấm Google sẽ áp dụng khắp nơi vì chúng ta đang trao quá nhiều thông tin cho các tập đoàn công nghệ thiếu tin cậy”, Jan Gronemann, một phụ huynh, cho biết. Ông còn lo ngại rằng lũ trẻ sẽ bị thao túng hoặc sử dụng cho các mục đích quảng cáo chính trị nếu sử dụng thiết bị điện tử từ nhỏ.
Theo Wired, lệnh cấm Google của thành phố Helsingør đã làm dấy lên không ít quan ngại liên quan đến việc dữ liệu người dùng rơi vào tay các ông lớn công nghệ, đặc biệt là khi những thông tin này sẽ bị các công ty nước ngoài như Google thu thập và lợi dụng cho nhiều mục đích. Trước đó, Meta, công ty mẹ của Facebook, cũng nhiều lần vướng bê bối rò rỉ thông tin.