Kỹ thuật viên làm việc ở môi trường tương đối khắc nghiệt. Ảnh minh họa: Pexels/Mikhail Nilov.
Làm công việc sở hữu mức lương hấp dẫn nhất ngành công nghệ, Deborah Martinez Castellanos (24 tuổi, Mỹ) không cần bằng cử nhân. Điều cô cần là một chiếc tua-vít và khả năng chịu đựng ánh sáng nhân tạo.
Cô gái sinh năm 2000 làm ca đêm tại một trung tâm dữ liệu lớn. Từ 18h đến 6h sáng hôm sau, Martinez Castellanos ở trong một căn phòng không có cửa sổ, theo dõi màn hình ghi nhận nhiệt độ và độ ẩm của hàng nghìn máy chủ.
Khi một máy chủ nóng hơn mức cho phép, chuông báo động sẽ reo trên điện thoại cô. Công việc của Deborah Martinez Castellanos khi đó là khắc phục sự cố.
Công việc của các "cổ cồn xanh" tại trung tâm dữ liệu nhận được mức thu nhập cao. Ảnh: Pexels/ Karolina Kaboompics.
Nếu không có sự can thiệp kịp thời, những trục trặc này có thể khiến số lượng lớn người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản ngân hàng, dịch vụ email của họ.
Không chỉ ngồi quan sát màn hình, Martinez Castellanos còn đi bộ dọc các hành lang để tận mắt kiểm tra tình trạng máy chủ. Số bước chân trung bình một đêm của cô là 10.000 bước.
Trong khi nhân sự này kiếm được 90.000 USD mỗi năm, nhiều đồng nghiệp của cô nhận mức thu nhập từ 150.000-200.000 USD. Nhu cầu tuyển dụng các kỹ thuật viên như Martinez Castellanos đang bùng nổ khi Microsoft và Google đổ hàng tỷ USD vào các trung tâm dữ liệu.
Ngành thu nhập cao, nhiều ngày nghỉ
Trung tâm dữ liệu là nơi cung cấp năng lượng cho chatbot AI, hàng tỷ bức ảnh và email được lưu trữ trên hệ thống đám mây. Các kỹ thuật viên được xếp vào nhóm “cổ cồn xanh”. Họ thành thạo về lập trình, hệ thống máy tính và khéo léo trong xử lý sự cố máy móc.
Theo nhà cung cấp chứng chỉ và đào tạo CompTIA, mức lương cho các kỹ thuật viên dữ liệu này đã tăng 43% trong 3 năm qua, đạt mức trung bình 75.100. Những người giàu kinh nghiệm hơn có thể kiếm được mức lương lên đến 6 con số.
Từ đầu năm 2020, các thông báo chiêu mộ vị trí này đã tăng trưởng 18%. Trong khi đó, tổng số việc làm ngành công nghệ giảm thiểu một nửa.
Brad Hershbein, nhà kinh tế cấp cao tại Viện Upjohn, cho biết nghề nghiệp này đòi hỏi trình độ kỹ thuật tương đối cao. Để trở thành một kỹ thuật viên tua-bin gió, người lao động phải đào tạo từ thuỷ lực đến điện tử. Đây cũng là ngành nghề phát triển nhanh nhất tại Mỹ hiện nay.
Trước khi bắt đầu công việc này, Martinez Castellanos đã theo học chương trình Vận hành Trung tâm Dữ liệu tại Cao đẳng Cộng đồng Bắc Virginia (Mỹ). Sau đó, cô được tuyển dụng với mức lương 29 USD/giờ tại trung tâm dữ liệu Aligned Data Centers.
2 năm sau, cô kiếm được 43 USD/giờ tại đó, đưa tổng thu nhập năm lên mức 90.000 USD mỗi năm. Nhân sự này làm việc theo ca 12 giờ/ngày, 3 ngày/tuần. Cô sử dụng những ngày nghỉ để vẽ tranh, chơi guitar hoặc khám phá những con đường mòn thác nước ở Bắc Virginia.
“Thật tuyệt vời”, cô nói về những ngày cuối tuần dài hơn bình thường phổ biến trong lĩnh vực này.
Nghề không cần bằng đại học
Chad Knights, Phó Chủ tịch Cao đẳng Cộng đồng Bắc Virginia, cho biết nhu cầu tuyển dụng nhân sự ở vị trí này rất cao. Nhiều doanh nghiệp đã chiêu mộ sinh viên trước khi họ hoàn thành chương trình học.
Trên website việc làm công nghệ Dice, 8% thông báo tuyển dụng dành cho vị trí kỹ thuật viên dữ liệu. Nhiều trung tâm nằm ở khu vực vắng vẻ, giá điện rẻ và ít thiên tai. Các đơn vị này tuyển dụng nửa triệu nhân sự trên khắp cả nước, bao gồm bảo vệ, nhân viên an ninh và kỹ thuật viên.
Trung tâm dữ liệu Equinix trả mức lương khởi điểm 30 USD/giờ. Các kỹ thuật viên cấp cao dễ dàng kiếm thu nhập 6 con số. Equinix cũng tiến hành đào tạo những người lao động chỉ có bằng tốt nghiệp trung học.
Sau khi được Google thuê làm kỹ thuật viên dữ liệu, Damian Diaz (37 tuổi, Mỹ) cho biết trải qua quá trình đào tạo một năm. Trước đó, anh làm việc tại một công trường xây dựng hàng rào và nhà máy sản xuất kem.
Sau 4 năm làm việc tại Google, anh kiếm được 112.000 USD/năm, cộng với tiền thưởng và cổ phần.
Theo Michael Butts, Tổng Giám đốc điều hành của công ty cung cấp nhân sự Burtch Works, ngành nghề này có rào cản gia nhập thấp, mức lương hậu hĩnh và tiềm năng thăng tiến cao.
Nick Park (45 tuổi, Mỹ) bắt đầu làm việc với tư cách kỹ thuật viên dữ liệu sau khi bỏ đại học vào những năm 1990. Hiện nay, anh quản lý một số trung tâm dữ liệu của Uber Technologies, kiếm được mức lương cơ bản khoảng 175.000 đô la, cùng với tiền thưởng và cổ phiếu gấp đôi mức lương của anh.
Nick Park mất một thời gian để làm quen với môi trường làm việc này, thường đeo tai nghe chống ồn, thưởng thức nhạc rap nhằm át đi tiếng động lớn từ quạt làm mát máy chủ.
