Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vừa có công văn yêu cầu NHNN chi nhánh tỉnh, TP và các tổ chức tín dụng tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận vốn vay.
Cụ thể, Thống đốc Nguyễn Thị Hồng yêu cầu các NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố tổ chức hội nghị kết nối ngân hàng - doanh nghiệp trên địa bàn trong tháng 2 theo hình thức phù hợp để đối thoại trực tiếp. Mục tiêu nhằm nắm bắt các khó khăn, vướng mắc trong việc tiếp cận vốn vay ngân hàng của các doanh nghiệp để kịp thời tháo gỡ.
Trong đó, các chi nhánh của các tổ chức tín dụng phải tham gia đầy đủ các hội nghị kết nối ngân hàng - doanh nghiệp tại địa phương.
Đồng thời, các nhà băng đăng ký với NHNN chi nhánh về các chương trình tín dụng ngay từ đầu năm và chủ động làm việc trực tiếp với khách hàng nhằm tháo gỡ khó khăn trong quan hệ tín dụng, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận nguồn vốn tín dụng ngân hàng theo đúng quy định.
Các tổ chức tín dụng cũng phải thành lập đường dây nóng qua điện thoại và email để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp. Các chi nhánh có trách nhiệm xử lý, trả lời rõ ràng về việc cấp tín dụng cho từng trường hợp cụ thể.
Thống đốc yêu cầu các đơn vị chủ động, kịp thời xử lý khó khăn, vướng mắc trong hệ thống và báo cáo chính quyền địa phương, NHNN, các bộ, ngành liên quan về các khó khăn, vướng mắc vượt thẩm quyền, cũng như các đề xuất, kiến nghị trong quá trình thực hiện.
Từ phía NHNN chi nhánh, Thống đốc giao chủ động phối hợp với Sở Kế hoạch & Đầu tư và các sở, ban, ngành, hiệp hội có liên quan tại địa phương rà soát tình hình tiếp cận vốn vay của các doanh nghiệp.
"Nắm rõ thông tin về các doanh nghiệp không tiếp cận được vốn vay ở ngân hàng nào, do doanh nghiệp không đủ điều kiện hay ngân hàng không cho vay và nguyên nhân. Các nội dung này phải được thông tin công khai và làm rõ tại hội nghị kết nối ngân hàng - doanh nghiệp của địa phương", Thống đốc chỉ đạo.
Bên cạnh đó, NHNN chi nhánh lập đường dây nóng qua điện thoại hoặc email để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp. Trên cơ sở đó, yêu cầu các ngân hàng thương mại trên địa bàn xử lý, trả lời người dân, doanh nghiệp và báo cáo kết quả xử lý về NHNN chi nhánh để tổng hợp gửi về NHNN đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử của NHNN.
Báo cáo kết quả những nội dung này được yêu cầu gửi về NHNN trước ngày 28/2 để tổng hợp, báo cáo Thống đốc.
Trước đó, tại Hội nghị trực tuyến về bất động sản do Chính phủ tổ chức ngày 17/2, Thống đốc Nguyễn Thị Hồng cho biết đang cố gắng điều hành, điều tiết tiền tệ, chỉ đạo các tổ chức tín dụng tiết giảm chi phí hoạt động để qua đó giảm mặt bằng lãi suất.