Máy bay gặp sự cố vào thời điểm các tiếp viên hàng không đang phục vụ bữa sáng. Một số người bị thương nhưng vẫn cố giúp các hành khách.
1 người thiệt mạng, hàng chục người bị thương khi máy bay Singapore Airlines gặp sự cố, phải hạ cánh khẩn cấp. Ảnh: X.
Sau 10 giờ bay trên bầu trời, chuyến bay SQ321 của Singapore Airlines từ London tới Singapore chỉ cách điểm đến vài giờ. Nhưng đúng lúc này, máy bay gặp phải nhiễu động nghiêm trọng, buộc phải hạ cánh khẩn cấp xuống Thái Lan.
Hành khách cho biết sự việc xảy ra quá đột ngột nên không có thời gian để làm theo cảnh báo thắt dây an toàn. Máy bay hạ độ cao 1.800 m chỉ trong 3 phút. Những hành khách không kịp thắt dây an toàn đã bị hất tung lên trần và ngã ra lối đi của máy bay.
Lúc đó các tiếp viên hàng không đang phục vụ bữa sáng. Cà phê và cốc nước bị ném lên không trung, điện thoại, giày dép, gối đệm của mọi người văng tung tóe.
"Có quá nhiều người bị thương. Vết thương ở đầu, chảy máu tai. Một người phụ nữ đang la hét vì đau đớn. Tôi không thể giúp cô ấy", hành khách Andrew Davies đến từ London viết trên mạng xã hội.
Jerry, 68 tuổi, người Anh tới Australia dự đám cưới con trai, nói với BBC rằng không có cảnh báo nào trước khi máy bay lao xuống. "Tôi vừa đi vệ sinh xong và ngồi xuống, cảm thấy hơi rung lắc rồi bất ngờ máy bay lao xuống. Tôi không biết bao xa nhưng đó là một chặng đường dài". Jerry và vợ đều bị đập đầu vào trần máy bay.
"Một số người đang đi lại bị nhào lộn. Điều đó thật tồi tệ", anh nói thêm.
Jerry cho biết các thành viên phi hành đoàn đã cố gắng hết sức để chăm sóc những người bị thương. "Một số tiếp viên hàng không cũng bị thương và họ đã làm rất tốt".
Những người bị thương được cấp cứu ngay khi máy bay hạ cánh khẩn cấp ở Bangkok. Ảnh: X.
Singapore Airlines cho biết chuyến bay đã gặp phải "sự nhiễu động nghiêm trọng đột ngột" sau khoảng 10 giờ khởi hành. Phi công đã tuyên bố tình trạng khẩn cấp về y tế và chuyển hướng máy bay. Máy bay hạ cánh khẩn cấp xuống Bangkok lúc 15h45 hôm 21/5.
Hành khách 73 tuổi tên Geoffrey Kitchen, sống ở Thornbury (Gloucestershire, Anh), đã tử vong. Chuyên gia bảo hiểm đã nghỉ hưu đang cùng vợ đến Singapore trên đường đi nghỉ ở Australia. Theo nhà chức trách Thái Lan, ông bị bệnh tim và có thể đã lên cơn đau tim khi máy bay gặp sự cố. Tổng cộng có 71 người, trong đó có 6 người bị thương nặng, đã được đưa đến bệnh viện. Nhiều người bị thương ở đầu.
Sau khi hạ cánh xuống Bangkok, các đội y tế vội vã lên máy bay, khiêng những người bị thương nặng nhất bằng cáng. Chiếc Boeing 777 chở 211 hành khách - chủ yếu đến từ Australia, Anh, New Zealand hoặc Singapore - và 18 thành viên phi hành đoàn.
Teandra Tukhunen, một trong số những người đang được điều trị tại bệnh viện, nói với Sky News: "Vì sự cố diễn ra quá nhanh nên phi hành đoàn không có bất kỳ cảnh báo nào. Nó diễn ra quá nhanh, chỉ trong vài giây".
Cô cảm ơn phi công, người mà cô cảm thấy đã "cứu mạng chúng tôi". "Chúng tôi còn sống, vì vậy cuối cùng đó mới là điều quan trọng", cô nói.
Davies cũng mô tả các nhân viên hàng không là những người bình tĩnh và có kỷ luật cao, mặc dù một số người cũng bị thương. "Một thành viên phi hành đoàn của Singapore Airlines cho biết đây là điều tồi tệ nhất trong 30 năm làm nghề của cô ấy. Bài học là hãy luôn thắt dây an toàn. Bất cứ ai bị thương đều không thắt dây an toàn", ông viết.
