"Nếu không cải thiện môi trường, nhân viên sẽ không vui vẻ và khó làm việc tốt nhất", Steven Du, 29 tuổi, nói.
Du, giống như hàng chục nghìn ông chủ trẻ tuổi khác tại xứ tỷ dân, đang kế thừa sản nghiệp của gia đình, theo Reuters.
Thế hệ kế thừa
Nhiệm vụ nâng cấp công nghệ hay thay đổi để cứu cơ ngơi của cha mẹ phần lớn thuộc về nhóm người trẻ trong độ tuổi 20-30. Họ thường được gọi là "chang er dai", thế hệ tiếp nối hoặc con nhà giàu, phú nhị đại.
Giống như các bạn cùng trang lứa, Steven Du lớn lên trong cuộc sống dư dả và những cơ hội tốt nhất mà cha mẹ mang lại: học trung học và đại học ở New Zealand, sau đó chuyển đến Mỹ làm việc.
Sự nhạy bén trong kinh doanh của cha mẹ anh đã giúp công ty trở thành nhà cung cấp cho các hãng thiết bị lớn ở Trung Quốc. Gia đình Du cũng bán các linh kiện sử dụng trong hệ thống kiểm soát nhiệt độ cho trung tâm mua sắm, phòng máy tính, làm mát pin và thiết bị y tế.
Nhưng các quy trình sản xuất hầu như không thay đổi cho đến khi Du tiếp quản vào năm 2019.
Anh dùng phần mềm công nghiệp chuyên dụng để cắt giảm công đoạn tính toán, đơn đặt hàng, mua sắm, giao hàng và các quy trình khác trước đây do con người xử lý.
Ngoài ra, Du còn sửa lại sàn nhà máy để xe nâng di chuyển dễ hơn, phân nhóm các đơn vị lưu trữ và sản xuất theo cách khác nhau nhằm giảm hoạt động thể chất cho nhóm nhân công có độ tuổi trung bình khoảng 50.
Trong khi mẹ anh dành nhiều giờ để quản lý sổ sách, Du đã kết thúc hầu hết công việc vào 16h mỗi ngày. Anh cho phép các nhân viên sử dụng phòng tập thể dục bên trong nơi làm việc trước khi lái xe về nhà.
“Những người trẻ tuổi thích lười biếng hơn, nhưng chính điều đó đã lại là một sự tiến bộ”, Du bày tỏ.
Quản lý 29 tuổi đã tăng lương khoảng 10-20% trong 3 năm qua để giữ tỷ lệ thay thế nhân viên dưới 5%. Công ty do anh vận hành hoạt động hiệu quả hơn 50% so với trước đây.
Cứu công ty của cha mẹ
Zhang Zeqing, một người thừa kế khác, cũng số hóa các quy trình kể từ khi bắt đầu đồng quản lý nhà máy sản xuất trứng của gia đình.
Công nhân chỉ cần đặt trứng vịt vào những ô trên băng tải để thiết bị tự động hút chân không. Màn hình ở xưởng sẽ hiển thị tốc độ đóng gói và tính toán sản lượng trung bình trên mỗi người, cũng như thời gian và nhân lực cần thiết để hoàn thành 10.000 quả trứng.
Zhang sử dụng mã vạch để theo dõi tất cả sản phẩm từ trang trại đến nhà máy và cửa hàng. Sáng kiến này giúp người giám sát xem được đơn đặt hàng, sản xuất và thời điểm giao đi trên điện thoại.
“Trước đây, chúng tôi ghi lại bằng tay trên giấy. Tất cả dữ liệu nội bộ đã bị lẫn lộn, dẫn đến rất nhiều lãng phí”, người đàn ông 30 tuổi nói.
Tuy nhiên, Zhang chưa bao giờ có ý định tiếp quản nhà máy. Anh muốn học thiết kế cảnh quan ở Pháp.
Dù vậy, Zhang vẫn quyết định giúp cha mẹ, ít nhất là trong vài năm, để thuyết phục họ rằng việc nâng cấp công nghệ, thiết lập các kênh phân phối mới trên nền tảng thương mại điện tử là khoản đầu tư xứng đáng.
Ban đầu, cha mẹ của Zhang phản đối, không muốn chi tiền vì thấy công việc kinh doanh vẫn đang suôn sẻ. Nhưng sau đó, họ đã nghe theo ý kiến của con trai. Doanh số bán hàng tăng lên 35% mỗi năm kể từ khi anh tiếp quản.
Tian Weihua, chuyên gia về nâng cấp sản xuất tại Viện Nghiên cứu Đổi mới Khoa học và Công nghệ, cho biết sự hiểu biết về công nghệ của thế hệ kế thừa đã mang đến cho họ cơ hội tốt hơn so với cha mẹ họ.
Nhưng điều đó không hoàn toàn giải quyết mọi vấn đề.
Không phải tất cả “chang er dai” đều thành công. Sau khi học thiết kế dệt may tại Đại học Nghệ thuật ở London, Zhang Ying (29 tuổi) đã tiếp quản công ty may mặc của gia đình vào năm 2017.
Nhưng công việc kinh doanh gặp khó khăn. Tiền lương đã tăng hơn gấp đôi trong vòng một thập kỷ, lên hơn 7.000 nhân dân tệ/tháng. Năm 2022, Ying xin nghỉ việc để sinh con và để những người quản lý khác phụ trách. Cô không có ý định quay trở lại.
"Đó là một thử thách quá lớn. Tôi bị nổi mề đay do căng thẳng và cần phải dùng thuốc trong một năm. Vì vậy, tôi bỏ cuộc", cô nói.