Thị trấn Măng Đen (Kon Tum) bốn bề là núi, không khí mát mẻ, đang ngày càng được giới trẻ thích du lịch nghỉ dưỡng quan tâm. Du khách lên Măng Đen ngày càng nhiều, nhất là những ngày lễ, khiến nhiều người khó tìm được trạm dừng chân ưng ý khi không đặt phòng sớm.
Dư Song Linh (Buôn Ma Thuột) chia sẻ cô không còn nhiều sự lựa chọn tại Măng Đen do liên hệ đặt phòng vào giờ chót. “Ban đầu tôi dự định đi biển vào dịp lễ, nhưng thay đổi vào phút cuối, đổi hướng lên Măng Đen du lịch nên đặt phòng trễ. Tôi tìm được phòng trống nhưng không ưng ý chút nào”, người trẻ này nói.
Khách liên tục gọi đặt phòng
Theo số liệu thống kê của UBND tỉnh Kon Tum, trong quý I ngành du lịch toàn tỉnh có bước chuyển mình tích cực với hơn 600.000 lượt du khách ghé thăm, đạt 46,18% so với kế hoạch thu hút 1,3 triệu du khách vào cuối năm.
Lượng khách đến với Măng Đen ngày một đông nhưng không ồ ạt, chủ yếu là vào các ngày cuối tuần, dịp lễ. Theo khảo sát của Zing, các homestay tại Măng Đen đều đã kín phòng vào ba ngày lễ chính, có nơi như Paradiso Homestay vì nhận quá nhiều cuộc gọi một ngày nên phải cài đặt hệ thống trả lời tự động thông báo homestay đã hết phòng.
Bà Đỗ Hải Anh, chủ cơ sở Ventosa Homestay Măng Đen, cho biết một tuần trước lễ 30/4 năm ngoái, homestay mới kín phòng. Dịp lễ năm nay, cơ sở lưu trú này đã không còn phòng từ đầu tháng 4. Mỗi ngày bà Hải Anh nhận hàng chục cuộc gọi và tin nhắn trên fanpage, câu hỏi lặp lại nhiều nhất là du khách hỏi đặt phòng vào ngày lễ.
“Lượng khách đến với homestay nhiều hơn năm trước. Ngày nào tôi cũng nhận khoảng 50-70 cuộc gọi của khách hỏi phòng ngày lễ, xuyên suốt từ 5h đến 1h hôm sau”, bà Hải Anh chia sẻ.
Tương tự, Huỳnh Loan, chủ cơ sở Ylang home - Homestay Măng Đen, chia sẻ homestay đã đạt công suất phòng tối đa vào dịp lễ 30/4-1/5, khách đặt hết sạch phòng từ đầu tháng. Lượng khách tới homestay này tăng 30-40% so với năm ngoái.
Tuy nhiên, tình trạng kín phòng trước cả tháng của các homestay tại Măng Đen thường rơi vào những homestay có thiết kế tối ưu và có phòng riêng. Những cơ sở lưu trú sở hữu phòng dorm cho du khách theo nhóm phải mất một tuần đầu tiên hoặc cận lễ có phát sinh mới lấp đầy phòng.
Bà Nguyễn Thúy Trinh, chủ cơ sở Ở Nhà homestay, chia sẻ: “Thông thường các homestay có phòng riêng, thiết kế lạ mắt được du khách quan tâm nên kín phòng sớm. Các homestay phòng dorm như cơ sở của tôi các ngày lễ chính sẽ kín từ tầm 2-3 tuần. Các ngày còn lại thì lai rai, trong trường hợp khách đoàn lên Măng Đen không đặt phòng trước, không còn phòng riêng tại các homestay lớn, thì cơ sở của tôi sẽ đáp ứng được lượng khách như vậy”.
Homestay mọc lên nhiều, người làm du lịch trăn trở
Du khách ghé thăm Măng Đen đông là dấu hiệu tích cực cho ngành du lịch tại tỉnh Kon Tum. Tuy nhiên, chủ các homestay đang ngày càng chịu áp lực vì phải liên tục đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ để hút khách. Bởi lẽ, khi thấy Măng Đen bắt đầu được du khách đón nhận, nhiều người đổ xô lên cao nguyên Lâm Viên làm du lịch. Họ mua đất, xây dựng homestay, giúp du khách đến Măng Đen có nhiều sự lựa chọn hơn.
Bà Võ Thúy Ái, đại diện một cơ sở lưu trú tại Măng Đen, cho biết năm 2022 lượng khách lui tới homestay đều, kín hết phòng vào các ngày trong tuần, đa dạng tệp khách từ các tỉnh thành như Quảng Nam, Đà Nẵng, Hà Nội, TP.HCM. Ngày thường du khách đi công tác đặt phòng tại homestay, có khách từ Gia Lai chọn homestay để tổ chức sinh nhật. Tuy nhiên, năm nay, lượng khách giảm khoảng 30% vào ngày thường.
“Năm nay lượng khách tại homestay giảm vì Măng Đen có nhiều cơ sở lưu trú mọc lên, cộng thêm suy thoái kinh tế. Còn vào dịp lễ, năm nào homestay của tôi cũng kín phòng trước 1-2 tháng”, người này nói với Zing.
Theo bà Ái, Măng Đen về đêm ít địa điểm vui chơi, du khách đổ lên đây đa phần vì khí hậu mát mẻ. Nhưng chính điều kiện tự nhiên như khí hậu lại là một trong những khó khăn của người làm du lịch nơi đây.
Măng Đen khi vào đông, thời tiết có mưa và gió lớn, nhiệt độ trung bình vào khoảng 10 độ C, du khách đến Măng Đen có xu hướng ở tại phòng để tránh cái lạnh.
Mùa đông mang theo sương muối, khiến người làm du lịch phải nâng cấp cơ sở vật chất liên tục để tránh tình trạng ẩm mốc, đồng thời đầu tư các thiết bị máy móc hút ẩm phục vụ du khách.
Hơn nữa, do thị trấn còn hoang sơ, chưa có các dịch vụ giao hàng như các thành phố lớn, du khách khó tìm thức ăn bên ngoài nơi lưu trú vào mùa này. Thực tế đòi hỏi các chủ homestay phải đáp ứng đa dạng nhu cầu cho du khách chứ không đơn thuần chỉ cho thuê phòng.
Đồng quan điểm với bà Ái, bà Hải Anh chia sẻ homestay có kinh phí dùng cho việc trang bị các nội thất phục vụ du khách vào mùa đông.
"Thời tiết ẩm, homestay cần phải dọn dẹp liên tục, cỏ mọc nhanh nên công tác cắt tỉa phải diễn ra thường xuyên“, người này nói.
Mặc dù thu hút sự quan tâm đông đảo của du khách, Măng Đen vẫn chưa có nhiều hoạt động vui chơi giải trí về đêm. Khách du lịch lui tới chủ yếu tìm kiếm các quán ăn, các quán cà phê để check-in, sống ảo. Ban đêm thị trấn Măng Đen im ắng và tĩnh mịch. Du khách chưa quen với lối sinh hoạt tại đây nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định ghé thăm.