Trên chuyến bay dài 12 tiếng của hãng hàng không Air New Zealand, cây bút Monica Humphries của tờ Insider đã có cơ hội tham quan phòng nghỉ bí mật của phi công và tiếp viên. Hai phòng nghỉ này được bố trí ở đầu và đuôi chiếc Boeing 777-300ER, với những khác biệt đáng kể.
Các phi công và tiếp viên sẽ thay nhau nghỉ trong các chuyến bay dài, thông thường mỗi đợt nghỉ kéo dài 2 tiếng, để đảm bảo sức khỏe và khả năng làm việc. Cửa vào phòng nghỉ được bố trí khéo léo, khó nhận ra, và cần nhập mã mới có thể mở được.
Lối vào cả hai phòng khá giống nhau, với bậc thang nhỏ và hẹp, được sơn lớp chống trượt.
Tuy nhiên, hai phòng có diện tích và tiện ích khác nhau. Phòng phi công rộng rãi hơn, được thiết kế cho hai người.
Trong khi đó, phòng nghỉ của tiếp viên được thiết kế cho 8 người.
Các phi công có thể lựa chọn ghế da để thư giãn hoặc ngủ tại giường nhỏ phía sau.
Các tiếp viên chỉ có thể ngả lưng trên giường, không có khu vực ngồi.
Các phi công có thể giải trí với màn hình TV tương tự như loại ở khoang thương gia, được gắn ở khu vực ghế ngồi.
Phòng của tiếp viên không có TV. Lối vào gắn gương và có tủ để đồ.
Giường ở cả hai phòng đều có rèm che để đảm bảo tính riêng tư.
Mỗi người đều có thể điều chỉnh ánh sáng tại giường của mình.
Tương tự, cả hai phòng đều có điều khiển nhiệt độ.
Giường ngủ của phi công có nhiều tiện ích hơn, như các chỗ để đồ uống và hộc đựng đồ.
Chỗ ngủ của tiếp viên có hai túi để đồ và một chiếc gương nhỏ.
Cả hai đều có điện thoại để liên lạc với phi hành đoàn.
Mỗi phòng đều có tủ đựng quần áo cho phi công và tiếp viên giữ đồng phục phẳng phiu, để có thể tiếp tục quay lại làm việc sau giờ nghỉ.
