Theo Cục Thuế thành phố Hà Nội, qua thống kê việc giải đáp, tư vấn chính sách thuế trực tuyến thu hút lượng câu hỏi tham gia cao gấp 5 lần so với tư vấn trực tiếp. Đơn vị này đặt mục tiêu hỗ trợ được cho khoảng 180.000 doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn về chính sách thuế.