Việc đặt PS5 thẳng đứng có thể làm hư hại thiết bị vĩnh viễn. Ảnh: Gamerant.
Khác với các phiên bản tiền nhiệm, máy chơi game PlayStation 5 được quảng cáo là có thể đặt theo cả chiều ngang và chiều dọc. Theo đại diện Sony, người dùng có thể đặt chiếc PS5 theo cách mình muốn.
“Việc bạn chọn đặt PS5 như thế nào không quan trọng; cho dù bạn đặt nó ở vị trí nằm ngang hay thẳng đứng, thiết bị sẽ hoạt động hoàn toàn bình thường”, ông Yasuhiro Ootori từ bộ phận thiết kế của Sony, cho biết.
Tuy nhiên, 2 năm sau khi sản phẩm được ra mắt, một chuyên gia sửa chữa phần cứng máy chơi game tại Pháp với biệt danh “68Logic” đã khuyên người dùng PS5 không nên dựng đứng máy bởi làm như vậy có thể gây hư hỏng vĩnh viễn cho phần cứng của hệ thống.
“Điều này được cho là do lỗi thiết kế liên quan đến hệ thống tản nhiệt cho Bộ xử lý tăng tốc của PlayStation 5”, 68Logic cho biết.
Hình ảnh vi xử lý của PS5 bị ảnh hưởng do đặt thiết bị thẳng đứng. Ảnh: Twitter.
Ben Montana, chủ một cửa hàng sửa chữa máy chơi game chuyên dụng ở Pháp, cũng đã nói về vấn đề này trong nhiều tháng. Ông cho biết đây không phải là trường hợp cá biệt, nhiều chiếc PS5 được đặt thẳng đứng trong một thời gian dài đều bị hỏng.
Điều này là do một lỗi thiết kế liên quan đến lớp kim loại lỏng được sử dụng để làm mát chip APU của PlayStation 5. Khi người dùng dựng PS5 theo phương thẳng đứng, lớp tản nhiệt có thể bị rò rỉ hoặc thấm ra ngoài.
Điều này cản trở khả năng quản lý nhiệt tỏa ra từ APU của bảng điều khiển, gây quả tải cũng như cháy vi xử lý. Lớp kim loại lỏng cũng có thể thấm vào các thành phần nhạy cảm khác, gây đoản mạch. Sự cố này tồn tại trên cả hai phiên bản PS5.
Lỗi này cũng được phát hiện bởi một thợ sửa chữa với biệt danh “TheCod3r” trên YouTube. Anh đã đăng tải một video giải thích chi tiết về lỗi thiết kế của PS5 cách đây 3 tháng và các kỹ thuật viên khác đã nhận thấy những vấn đề tương tự.
Mặc dù không phải mọi PlayStation 5 đều mắc phải lỗi này, các chuyên gia vẫn khuyên người dùng nên đặt thiết bị nằm ngang để tránh rủi ro.
Kim loại lỏng tản nhiệt của PS5 là một hợp kim được làm từ các nguyên tố indi và gali. Khi kết hợp với nhau, hợp kim ở thể lỏng và có khả năng dẫn nhiệt rất tốt.
Điều này khiến chất liệu này thích hợp để truyền nhiệt từ vi xử lý sang bộ tản nhiệt. Tuy nhiên, vì kim loại lỏng cũng dẫn điện nên nó có thể gây đoản mạch nếu thấm vào các bộ phận khác.
Hiện Sony chưa đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về vấn đề này.
