Sân bay Tân Sơn Nhất yêu cầu đại diện các hãng bay có mặt tại quầy, thông tin tới hành khách kịp thời các tình huống chuyến bay chậm, hủy chuyến, nhằm giải quyết vướng mắc phát sinh.

Đối với chuyến bay chậm từ 5 giờ trở lên hoặc trường hợp do lỗi của người vận chuyển, hành khách đã được xác nhận chỗ nhưng không được vận chuyển và không nhận được thông báo về việc thay đổi thời gian khởi hành sớm hoặc không đồng ý với việc thay đổi thời gian khởi hành sớm, hành khách có quyền yêu cầu hoàn trả tiền vé...

Tỉnh Quảng Ngãi kỳ vọng sân bay Lý Sơn sẽ trở thành động lực để huyện đảo Lý Sơn khẳng định vai trò hạt nhân ở cả 3 trụ cột kinh tế, du lịch và an ninh quốc phòng...

Một chiếc máy bay khởi hành từ Lanzarote (Tây Ban Nha) đến Liverpool (Anh) không thể cất cánh vì quá tải. 19 hành khách đã nhận tiền bồi thường và bay sau.

Theo các doanh nghiệp lữ hành, chính sách visa mới là tiền đề thu hút dòng khách châu Âu cao cấp, có xu hướng nghỉ dưỡng dài ngày.

Lãnh đạo Bộ Giao thông vận tải đề nghị các đơn vị chủ động triển khai các thủ tục chuẩn bị đầu tư xây dựng nhà ga hành khách T2 Cảng hàng không Đồng Hới (Quảng Bình). Cùng với đó, phấn đấu phê duyệt chủ trương đầu tư dự án trong tháng 10/2023, hoàn thành công tác giải phóng mặt bằng quý 2/2024...

Cơ quan Hàng không Dân dụng New Zealand yêu cầu Air New Zealand cân hành khách trên các chuyến bay quốc tế khởi hành từ sân bay quốc tế Auckland đến hết ngày 2/7.

Đây là khu vực “bí mật” giúp phi hành đoàn lấy lại được sự tỉnh táo trên suốt chuyến bay.

Biểu đồ dưới đây sử dụng dữ liệu từ Tổ chức Hội đồng Sân bay Quốc tế (ACI) xếp hạng 10 sân bay đông khách nhất thế giới dựa trên lưu lượng hành khách trong năm 2022...

Một ngày trước khi bước vào kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5, sân bay Tân Sơn Nhất khai thác 761 chuyến bay, đón khoảng 126.000 hành khách.

Trong quý 1, "ông trùm" xe buýt hiện chiếm khoảng 80% thị phần tại TP. Hà Nội đạt sản lượng vé lượt là 6,9 triệu lượt khách, mới bằng 80% kế hoạch. Trong những tháng tiếp theo, đơn vị này sẽ chuẩn bị vận hành phương tiện sử dụng năng lượng sạch và nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt, xử nghiêm các vi phạm...

Theo dự báo của Tân Sơn Nhất, sân bay này dự kiến đón hơn 700.000 lượt khách nội địa trong 5 ngày cao điểm nghỉ lễ 30/4-1/5 dựa trên số ghế đã đăng ký của các hãng bay.

Cục Hàng không Việt Nam cho biết cơ quan chức năng và các hãng hàng không vừa ghi nhận một số trường hợp hành khách mua phải vé máy bay giả từ các website, tổ chức, cá nhân tự xưng là đại lý của hãng hàng không...

Cục Hàng không Việt Nam đề xuất tiếp tục thí điểm công nghệ nhận diện khuôn mặt khách đi máy bay và dùng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 để giảm bớt giấy tờ làm thủ tục.

Đúng 21 ngày sau khi hành lý bị thất lạc, hành khách đã nhận được mức đền bù theo quy định là 400 USD (9,4 triệu đồng) cho 20 kg hành lý.

Một số hãng hàng không kêu gọi hành khách lựa chọn bỏ bữa ăn trên máy bay để giảm lãng phí thực phẩm.

Sản lượng vận tải hành khách công cộng của xe buýt Thủ đô dù tăng gần 70% so với năm trước nhưng tốc độ hồi phục còn chậm, chưa đạt được như kỳ vọng dù hàng năm được mở rộng mạng lưới, đầu tư và trợ giá hàng nghìn tỷ đồng...

Sau khi hạn chế Covid-19 được dỡ bỏ, hành khách giàu có tại Trung Quốc phải đặt chuyên cơ riêng trước nhiều tuần do nhu cầu di chuyển quốc tế và nội địa tăng vọt.

Ngày 23/2, Gojek triển khai dịch vụ gọi xe công nghệ GoCar tại sân bay Tân Sơn Nhất, đáp ứng nhu cầu của người dân, góp phần giảm tải giao thông, kiểm soát tốt hơn trật tự sân bay...

Theo Cục Hàng không Việt Nam, trong 2 tháng đầu năm 2023, sản lượng hành khách thông qua các Cảng hàng không đạt 19.7 triệu khách. Trong đó, khách quốc tế đạt 4.7 triệu khách và khách nội địa đạt 14.8 triệu khách.